‘De leerlingen van I-Flow bieden het CAK direct profijt’

Het CAK in Den Haag is sinds kort drie Cyber Security Officers in opleiding rijker. Robbert-Jan Dijkhuizen, Information Security Officer, bij het CAK begeleidt een van hen en dat doet hij met veel enthousiasme. ‘Dit programma biedt ons de kans om in een vroeg stadium goede mensen te ontwikkelen’, stelt hij. Robbert-Jan begeleidt Bram Willems, van oorsprong bedrijfskundige. Via I-Flow gooit Bram nu het roer om en kiest hij voor een loopbaan bij het Rijk. Robbert-Jan en Bram vertellen over hun samenwerking en wat die brengt.

Robbert-Jan, je werkt in een team met Security Officers. Hoe belangrijk is security bij het CAK?

‘Zorgvuldig en bekwaam omgaan met de persoonsgegevens van ruim 1,5 miljoen klanten staat bij het CAK hoog in het vaandel. Wij voeren als publieke dienstverlener verschillende regelingen uit voor de overheid. Als Security Officers adviseren wij systeemeigenaren binnen het CAK over regie voeren op beveiligingsrisico’s. Wij beschrijven waaraan het CAK op het gebied van informatiebeveiliging moet voldoen. Aspecten over mens, cultuur, proces en techniek nemen we hierin mee. Want informatiebeveiliging betreft niet alleen techniek, maar juist ook gedrag. We werken hier bovendien continu aan bewustwording van privacy en informatiebeveiliging, zodat we samen zorgen dat de veiligheid van persoonsgegevens van onze klanten geborgd is en blijft.’

Robbert-Jan Dijkhuizen (links) en Bram Willems

Waarom heeft het CAK gekozen voor I-Flow?

Robbert-Jan: ‘I-Flow biedt de ideale situatie voor ons als werkgever, als dienstverlener voor de overheid en voor mensen die het roer willen omgooien. De schaarste aan goed gekwalificeerd personeel binnen Security neemt alleen maar toe. Tegelijkertijd wordt informatiebeveiliging steeds belangrijker. Om ook in de toekomst onze beveiliging optimaal op orde te hebben, zijn we buiten de geijkte paden gaan kijken naar mogelijkheden. Een samenwerking met I-Flow zagen wij daarom als een mooie kans om goede, enthousiaste mensen binnen te halen die anders wellicht niet op ons pad waren gekomen. Binnen het CAK brengen de nieuwe medewerkers de opgedane kennis bovendien meteen in de praktijk. Hier hebben wij dus direct profijt van. Het mooie van I-Flow is ook dat het een breed palet aan mensen een kans geeft en juist die andere achtergronden zijn een plus. De bedrijfskundige kijk die Bram meeneemt, of het perspectief vanuit het Recht van een andere kandidaat, wil je graag binnen je team hebben. Zo houd je elkaar goed scherp.’

“Met I-Flow heb je de luxepositie om mensen zonder de perfecte vooropleiding, te begeleiden in de ontwikkeling tot een collega die we hard nodig hebben.”

Hoe val je als bedrijfskundige voor een opleiding en loopbaan bij het Rijk in de IT?

Bram: ‘Toen ik het leer-werktraject tot Cyber Security Officer van I-Flow tegenkwam op LinkedIn heb ik meteen gesolliciteerd. Ik vind dat Bedrijfskunde en Cyber Security goed bij elkaar passen, misschien zelfs wel in elkaars verlengde liggen. Zoals Robbert-Jan al zegt gaat security niet alleen over techniek, maar ook over hoe mensen werken en hoe dat in verband staat met security. Met bedrijfskunde leer je hoe een organisatie in elkaar steekt. De combinatie tussen beide biedt een mooie basis om Information Security Officer te worden. Bovendien vind ik dit werk meer tastbaar, minder abstract. Het is mooi om iets te doen wat iedereen iets aangaat, werk dat maatschappelijke waarde toevoegt. Daarom heb ik voor het Rijk gekozen.’

Hoe is het om samen te werken met Robbert-Jan en werken en leren te combineren?

Bram: ‘Ik vind het echt super. Ik ga één dag per week naar school en ik heb één dag zelfstudie. De opleiding van de Haagse Hogeschool is erg praktijkgericht en goed te behappen. Op de andere drie werkdagen werk ik op kantoor bij het CAK en daar leer ik heel veel. Robbert-Jan neemt niet alleen de tijd om mijn vragen te beantwoorden en om te helpen, hij laat me ook veel zelf uitzoeken. Het is fijn dat hij mij dat vertrouwen geeft. Op dit moment voer ik bijvoorbeeld business impact analyses uit voor verschillende applicaties. Hierbij testen we de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van applicaties. Wij kijken of de applicaties aan de eisen voldoen en wat mogelijke risico’s zijn. Eerst heb ik bij drie analyses meegekeken met Robbert-Jan en bij de vierde zei hij dat ik het zelf kon gaan doen. Bovendien is de sfeer hier heel informeel en ik voel me thuis in het team.’

“Het is mooi om iets te doen wat iedereen iets aangaat, werk dat maatschappelijke waarde toevoegt.”

Hoe doet Bram het in jouw ogen?

Robbert-Jan: ‘Wat ik heel fijn vind, is dat Bram zelf stappen durft te zetten. Bram heeft niet zo veel directe sturing nodig. Als ik vraag of hij beleid wil opleveren, gaat hij zelf uitzoeken hoe het ongeveer zit en stelt hij een stuk op. Vervolgens komt hij naar me toe met de vraag of dit is wat ik bedoelde. Natuurlijk moeten we het dan af en toe iets bijschaven, maar 9 van de 10 keer is het écht goed. Het is heel mooi om te zien hoe iemand zo snel groeit. Natuurlijk investeer je ook wat tijd in begeleiding. Maar het is niet zo dat we alleen tijd investeren. Je ziet direct meerwaarde, oftewel je krijgt er vrijwel meteen concrete resultaten voor terug.’

Er doen nu nog enkele rijksorganisaties mee aan de opleidingstrajecten van I-Flow. Begrijp je dat andere rijksorganisaties nog niet deelnemen?

‘Nee, dat begrijp ik niet’, stelt Robbert-Jan. ‘Rijksorganisaties hebben een maatschappelijk taak. Als overheid bieden wij de mogelijkheid aan mensen om zich om te scholen, waardoor er weer nieuwe carrièrekansen ontstaan. I-Flow biedt een uitvoerig selectietraject met aansluitend een goed opleidingstraject van de Haagse Hogeschool. Met I-Flow heb je de luxepositie om mensen zonder de perfecte vooropleiding, te begeleiden in de ontwikkeling tot een collega die we hard nodig hebben. De opleiding hoef je niet zelf te verzorgen, je krijgt direct meerwaarde binnen je team en dit alles voor een minimale investering. Bovendien kun je tijdens het selectieproces iemand kiezen waarin je vertrouwen hebt. Dus wat is het risico?’