I-talent bereiken, verleiden en over de streep trekken

De concurrentie is moordend op de arbeidsmarkt: iedereen zit te springen om I-professionals. Het gevolg? De Rijksoverheid schreeuwt om I-talent. Van securityspecialisten tot developers tot dataspecialisten. Hoe trek je die mensen, goed geschoold én met hart voor Nederland? Dat is de focus van de teams van I-AMC en I-Match, die vanaf april samen verder gaan. Voor een nog betere rijksbrede werving en matching van I-professionals.

‘I-professionals hebben de banen voor het uitzoeken vanwege een zeer krappe arbeidsmarkt. Waarbij zeer krap een understatement is. En we zien de vraag naar I-talent alleen maar toenemen’, vertelt projectmanager rijksbrede I-arbeidsmarktcommunicatie (I-AMC) Emilie Adegeest. Om deze wervingsuitdaging het hoofd te bieden, zetten I-AMC en I-Match nu 1 team neer van recruiters, redacteuren, een arbeidsmarktstrateeg, een data-analist, een arbeidsmarktanalist, een e-mailmarketeer en een social media adviseur. ‘Gedreven experts die samen alles op alles zetten om laagdrempelig in contact te komen en te blijven met I-professionals.’

Rijksoverheid als aantrekkelijke werkgever positioneren

Bekend is dat iets meer dan 10% van alle IT’ers in Nederland actief op zoek is naar een baan. Dit betekent dus dat je alles uit de kast moet halen om al dat andere I-talent te bereiken en te enthousiasmeren voor een carrière bij de overheid. Als je I-talent wilt binden, dan moet je natuurlijk wel iets te bieden hebben. De Rijksoverheid moet zichzelf als het ware verkopen. ‘Dat is wat wij doen binnen I-AMC, dat deel uitmaakt van het interdepartementale programma Versterking HR-ICT Rijksdienst. Wij zijn al sinds 2018 verantwoordelijk voor de I-arbeidsmarktcommunicatiestrategie van het Rijk vanuit Werken voor Nederland’, zegt Emilie. ‘Dat is belangrijk, zeker voor rijksorganisaties die wat minder zichtbaar zijn. Kijk, de Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (AIVD) kent iedereen wel. Maar het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) is al wat minder bekend bij I-professionals. Of de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA).’

Verhalen vertellen

Met een "always on" campagne laten Emilie en haar collega’s zien wat werken als IT’er bij al die onderdelen van de Rijksoverheid inhoudt. Naast het organiseren van Tech events @Rijksoverheid, maken zij vooral verhalen – in tekst en video. Over de app CoronaMelder. Over vertrouwelijke data beschermen tegen cybercriminelen. Over digitale sporen van criminelen achterhalen. Emilie: ‘Hiermee laten we zien hoe interessant het werken bij een rijksorganisatie is. Ook gaan we in op wat de drijfveren zijn van mensen. Welk gevoel het hen geeft dat zij met hun werk impact hebben op de samenleving. En besteden we aandacht aan andere voordelen, zoals de werk/privé balans, de opleidingsmogelijkheden en het aantal vakantiedagen. Dit doen we niet alleen op verschillende socialmediakanalen en onze eigen website, maar ook op niche IT- en Techplatforms waar deze doelgroep zich bevindt.’

De data-analist van I-AMC monitort de content in een dashboard, zodat er zicht is op hoe items het doen. Hoeveel er wordt doorgeklikt. Tot hoever er gescrold is in artikel. Die inzichten worden meegenomen in de productie van de volgende verhalen, zodat de campagne steeds effectiever wordt.

Emilie Adegeest (links) en Mandy Smits

On top of mind

De verhalen worden slim gepusht via sociale media, nieuwsbrieven, Werkenvoornederland.nl en andere platforms en kanalen waarop de doelgroepen te vinden zijn. ‘We hopen zo IT’ers niet alleen te warm te maken voor het werken bij de Rijksoverheid, maar hen ook te verleiden om zich via Werkenvoornederland.nl te registreren. Zodat we ze heel gericht op de hoogte kunnen houden van vacatures, events of carrièremogelijkheden – net wat ze aangeven als voorkeur en wat past bij hun profiel’, aldus Emilie. ‘En daar komen de recruiters van I-Match om de hoek kijken.’

Database met ruim 3.000 I-professionals

In de database met contactgegevens die zorgvuldig is opgebouwd, bevinden zich nu ruim 3.000 profielen. Een goudmijn. ‘Vorig jaar alleen al drukten circa 1.200 IT’ers op de knop ‘doorpraten over carrièremogelijkheden’’, vertelt Mandy Smits enthousiast. Zij is projectleider van I-Match. ‘Vrijwel allemaal professionals die elders een goede baan hebben, maar een latente interesse voor de Rijksoverheid aan de dag leggen.’

Juweeltjes vinden

Mandy en haar 3 collega’s gaan met deze geïnteresseerden in gesprek. ‘Wie ben je? Wat heb je in huis? Wat vind je aantrekkelijk aan de Rijksoverheid? Dat soort vragen stellen we. Als we denken dat het om kansrijke kandidaten gaat – er zitten echt juweeltjes tussen – dan delen we hun profielen met recruiters en HR-adviseurs binnen de Rijksoverheid. Als zij een wervingsopgave hebben, kunnen ze deze mensen meenemen. Dat is belangrijk omdat er legendarisch weinig wordt gesolliciteerd op IT-vacatures.’

Proactief matchen

‘We zijn gestart in 2018 met een simpel uitgangspunt: goede IT’ers met interesse in de Rijksoverheid mogen we niet laten schieten. Stel het KNMI neemt 1 solution architect aan, terwijl er 3 kansrijke kandidaten op gesprek kwamen. Die kunnen dan mogelijk interessant zijn voor andere Rijksorganisaties. Dus die profielen willen we juist – uiteraard met toestemming – delen’, aldus Mandy. Sinds 2020 doet I-Match ook aan proactief matchen: een interessante selectie van kandidaten passend op een specifieke rol – vaak nog voordat de vacature gepubliceerd wordt. Maar liefst 101 I-professionals zijn op die manier bij een rijksorganisatie op gesprek geweest in 2020.

Het mag duidelijk zijn: de werkzaamheden van beide projecten – I-AMC en I-Match – liggen in elkaars verlengde. Waar I-AMC de Rijksoverheid als aantrekkelijke werkgever onder de aandacht brengt, onderhoudt I-Match de contacten met I-professionals. De collega’s van beide projecten werken al langere tijd intensief samen. ‘Zo kwam er laatst een hausse aan junior datavacatures. Dan vragen we direct de collega’s van I-AMC om een slimme mailing te maken aan mensen die aan dit profiel voldoen in de talentpool’, vertelt Mandy.

Naar 1 aanspreekpunt

Emilie: ‘Dat beide projecten nu in elkaar opgaan, is volstrekt logisch. Allebei hebben ze een bepaalde mate van volwassenheid bereikt. Door de krachten te bundelen gaan we voor nog meer kwaliteit en efficiency, zodat we I-talent nog beter kunnen motiveren om voor een carrière bij de Rijksoverheid te kiezen. We kunnen het vraagstuk van rijksonderdelen beter oppakken, of het nu gaat om zichtbaar zijn, of de juiste mensen vinden voor 3 lastig vervulbare vacatures. Bovendien krijgen rijksorganisaties nu 1 aanspreekpunt voor al hun vragen over arbeidsmarktcommunicatie, werving en selectie. En natuurlijk een pool vol interessante profielen. Daar kunnen alle rijksorganisaties van blijven profiteren. Daarom is het samengaan van deze projecten echt een stap vooruit.’

Interesse? Neem contact met ons op. Wij staan je graag vrijblijvend te woord.

AMC.ICT@Rijksoverheid.nl    Imatch@rijksoverheid.nl        techevent@rijksoverheid.nl