Succesvolle eerste klantenmiddag UBR|HIS

Om haar afnemers te informeren en betrekken bij haar activiteiten organiseerde UBR|HIS een klantenmiddag. Deze eerste klantenmiddag stond in het teken van UBR|HIS in 2016 en Categoriemanagement.

UBR|HIS heeft de verantwoordelijkheid over 4 categorie├źn; ICT Werkomgeving Rijk (IWR), Schoonmaak, Vervoer en Duurzame inzetbaarheid en Mobiliteit in samenwerking met Rijkswaterstaat. Binnen deze categorie├źn speelt veel en derhalve een goed thema voor deze klantenmiddag.

UBR|HIS in 2016

Erwin van Gorkum, plv. directeur UBR|HIS, opende de klantenmiddag en blikte terug naar de activiteiten en resultaten van UBR|HIS in 2015. Ook werd er vooruit gekeken naar de toekomst, zoals de veranderende organisatiestructuur van UBR|HIS vanaf 1 april.

Categoriemanagement

De vier categoriemanagers kwamen vervolgens aan het woord en gaven een korte uitleg over hun categorie en wat de impact is op de rijksoverheid. Ze gingen in op wat de afnemers in 2016 van de categorie gaan zien en wat de uitdagingen voor dit jaar zijn.

Ondertekeing DVA 2016

De klantenmiddag stond niet alleen in het teken van categoriemanagement maar ook van de ondertekening van de nieuwe DVA voor 2016. Deze DVA bevat een algemeen deel voor alle afnemers van UBR|HIS en een specifiek op maat gemaakt deel per afnemer.

De DVA 2016 werd getekend door de directeuren bedrijfsvoering van de afnemers, waarna de middag werd afgesloten.

Suggesties Klantenmiddag

UBR|HIS wil meerdere keren per jaar een klantenmiddag organiseren en houdt zich aanbevolen voor suggesties van haar afnemers.