Conflictdiagnose

In elke organisatie komen conflictsituaties voor. Door regie te nemen in een conflict kun je bijdragen aan de-escalatie en daarmee aan een oplossing werken. De basis van het regie nemen over een conflict ligt in het stellen van een conflictdiagnose. Je overziet het 'strijdperk' en kunt op basis van dat overzicht de juiste stappen nemen.

Voor wie

Workshop voor HR-adviseurs en leidinggevenden.

Inhoud

Vanuit je rol als HR-adviseur of leidinggevende kun je te maken krijgen met conflicten. Het is goed te weten welke instrumenten je kunt inzetten om erachter te komen wat er precies aan de hand is en in welke context het conflict speelt.

Deze workshop geeft je, naast een theoretische basis, vooral veel inzicht in eigen casuïstiek. We laten je op een interactieve manier kennis maken met conflicten en oefenen met het stellen van de juiste vragen.

Resultaat

Na de workshop:

  • Weet je wat kenmerken zijn van een conflict.
  • Weet je welke vragen je kunt stellen om inzicht te krijgen in een conflict.
  • Kun je het 7i-model toepassen in een conflict.
  • Heb je handvatten om na het stellen van de diagnose de juiste aanpak te kiezen.

Praktisch

  • Duur: 1 dagdeel.
  • Aantal deelnemers: 6 tot 10 personen.
  • Kosten: op basis van offerte.
  • Deze opleiding bieden we incompany als maatwerk aan.

Meer informatie, offerte en aamelden

Mail naar maatwerkopleidingenAJ@rijksoverheid.nl voor meer informatie, een offerte en aanmelden.